DEĞİŞİM

 

Değişim yapmak için ?

 ✅ Değişim formunu eksiksiz doldurunuz

➖ Değişim sebebi nedir belirtiniz

➖ Ne tür ürün ile değişim talebiniz var  detaylıca yazınız

✅ Faturayı kaybetmeyiniz faturasız işlem yapılmamaktadır

✅ 264256418 MNG Kargo Kodu

✅ Kargo yollarken lütfen ptt den takip kodunuzu isteyiniz

 

Kampanyalı ve indirimli ürünlerde kesinlikle para iadesi bulunmamaktadır, Lütfen Talep etmeyiniz.

Beden değişimi ve keyfi ürün değişimi gidiş / dönüş kargo bedeli size aittir, Tarafımıza kargo bedeli ödettirilirse iki kargo bedeli ücret yansıtmasıyla değişim kargonuz geri yollanacaktır.

Kusurlu ürün değişiminde kargo masrafı tarafımıza aittir.

Değişim süresi yasal olarak "kargoyu bize ulaştırdıktan sonraki 15 iş günü içerisindedir."

 

İPTAL & İADE

 

 

 

✅ Ürünün iade sebebini detaylıca anlatan bir dilekçe yazınız.

✅ Değişim formunu doldurup değişim sebebi kısmına "para iadesi talebi yazıp iban ve banka adını ekleyiniz.

✅ Dilekçe - değişim formu - fatura ve ürünü tek bir paket içerisine düzgünce yerleştiriniz.

Faturayı kaybetmeyiniz faturasız asla işlem yapamıyoruz.

264256418 MNG Kargo Kodu

İlk Satıştan itibaren kargo masrafı müşteriye ait olduğu için iade edilecek tutar sadece ürün tutarıdır.
✅ İade talebinde bulunan müşterilerimizin kargo tutarını karşılama zorunluluğu vardır. Kargo tutarını ödemeyen müşterilerin iade ücretlerinden kargo tutarı kesilecektir.

Yasal olarak  para iade süremiz dilekçe ve kargo bize ulaştıktan sonra ki 30 iş günü içerisindedir.

 

 

*DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.

 

*İADE İŞLEMLERİNDE ÜRÜN KULLANILMAMIŞ OLMAK ŞARTI İLE. PARFÜM, TER KOKUSU Y YA DA HER HANGİ BİR LEKE KULLANILDIĞINA DAİR BELİRLEYİCİ BİR FAKTÖR OLAMAKSIZIN KOŞULSUZ PARA İADESİ YAPILABİLİR.

 

*ABİYE, AKSESUAR ve OUTLET GRUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM BULUNMAMAKTADIR.